字节跳动紧急回应！训练再惹争议

随着AI技术不断发展，运用内容生成功能的平台不断增加，科技公司与原创内容生产者之间的矛盾进一步被激化。近日，字节跳动旗下平台番茄小说和豆包因为AI训练一事，在网络文学领域引发争议。

不少网文作者在社交平台上发帖称，自己在外站（其他平台，例如起点、晋江）发布的网文，可以在字节跳动旗下的AI智能助手豆包中被搜索出来，包括书名、大纲，甚至vip章节原文。

此次风波还牵扯到金山办公旗下WPS，起因是有网文作者在社交平台上表示，豆包AI扩写的章节大纲和部分剧情与自己上传在WPS云空间的内容一样，因此怀疑WPS将未公开的内容提供给豆包进行AI训练。

在此之前，番茄小说曾向签约作者发送了“AI训练补充协议”，由于担心作家的原创内容被用于“喂养”AI，一众文字创作者和读者们开启了自发抵制番茄平台。

一系列事件背后，创作者和用户对信息安全与内容隐私的担忧并非空穴来风。此前，微软、OpenAI、英伟达、苹果等科技巨头都曾被曝光违规使用数据或版权内容训练AI模型，而遭受内容创作者们的抵制。

WPS否认与豆包有AI层面合作

7月21日，WPS客户服务官方账号称，针对部分用户反馈的WPSAI相关问题，第一时间进行了严格排查及用户沟通，相关问题完全失实。

WPS回应内容

WPS客户服务在说明中表示，“所有用户的文档不会被用于任何AI训练目的，也不会在未经用户同意的情况下用于任何场景”，以及“所有用户的文档不会被任何第三方用于AI训练”。另外，对于将未公开内容喂给豆包AI的质疑，说明中显示，“WPSAI与豆包在AI层面目前并未开展任何形式的合作，不存在文档被用作AI训练的情况。”

记者注意到，在WPS客户服务发在小红书的帖子内容下，有用户在评论中发布了《WPS隐私政策》的截图，并圈出了部分内容要求WPS进行解释。该截图中被圈出的内容显示，“我们将对您主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”。

左右分别为《WPS隐私政策》更新前后部门内容

根据公开信息，这是源于2023年11月金山办公旗下具备大语言模型能力的WPSAI开启公测，但隐私政策中提及以用户上传的文档材料在采取脱敏处理后将用作训练AI，从而引发了网友的不满和质疑。2023年11月18日，WPS官方微博回应称，已经更新了《WPS隐私政策》，去除了容易引起误解的表述，并确保其内容与实际操作严格对应。

最近一年多，AI大模型在各行各业加速落地，金山办公将AIGC与办公场景相结合，在刚刚过去的2024人工智能大会上，金山办公将WPSAI战略从1.0升级到2.0。WPSAI对金山办公的业绩带来了显著的作用，2024年第一季度，金山办公实现营业收入12.25亿元，同比增长16.54%，分业务来看，个人订阅业务实现收入7.34亿元，字节跳动紧急回应！训练再惹争议同比增长24.80%，机构订阅业务实现收入2.42亿元，同比增长13.57%。

番茄、豆包因AI训练遭质疑

在WPS回应之后，7月22日，字节跳动官方账号在今日头条上发布了《关于豆包不实传言的声明》。字节跳动表示，“近日，我们关注到个别用户及媒体猜测称，豆包能问到自己尚未发布的AI内容，并使用WPS的云端内容训练AI，该传言完全不实。”

字节跳动声明

多位创作者表示，自己在站外发布的内容出现在豆包上。字节跳动在声明中称，豆包上部分书目信息，来源于公开信息，豆包也会给出相关网站信息。字节跳动也否认了与WPS在AI训练层面的合作，并表示没有使用任何用户未公开的私人数据进行训练。

字节跳动还在声明中对具体用户的质疑进行了回应。对于小红书用户称，可以通过豆包搜索出未发表过的作品情节。对此，字节跳动表示，经核实，通过搜索引擎搜索相关关键词，即可找到相关情节，并非“未发表作品”。

另外，有网文作者在社交平台上表示，自己此前在番茄注册过作者号，写过十几万字，后因为被封书去了起点。近日在豆包搜索其起点大号的笔名，却搜出来在起点小号写的书，以及在外站写的几本书。

字节跳动在声明中也对此事进行了回应称，网文作者“笑讽嘲”称豆包能搜索到其小号作品，认为是个人信息泄露。经核实，该作者起点小号笔名为“笑讽嘲.”（多了.），搜索引擎搜索其笔名，其“起点小号作品”结果靠前，属于公开信息。

值得关注的是，最近一段时间，抖音旗下免费小说平台番茄小说也因为AI训练一事遭到了作者们的抵制。据红星新闻报道，有部分番茄小说作者表示自己收到了番茄小说官方发送的“AI训练补充协议”签署提醒。根据晒出的协议，协议签署后作者的作品全部/部分内容及相关信息将用于平台AI人工智能模型训练或其他新技术研发应用场景，训练生产内容受平台版权保护。如若签订，作者后续“将优先参与平台AI新功能内测”。

有多位网文作者在社交平台上晒出了与番茄小说签订的合同，协议中部分内容显示，“甲方可将签约作品的全部部分内容及相关信息(如作品名称、简介、大纲、章节、人物、作者个人信息、封面图等)作为数据、语料、文本、素材等用于标注、合成数据/数据库建设AI人工智能研发、机器学习、模型训练、深度合成、算法研发等目前已知或未来开发的新技术研发/应用领域”。

7月16日，番茄小说在今日头条上发布说明表示，番茄官方没有发布过任何纯AI写作的作品，也不会违背作者个人意愿使用AI写作能力。此外，对于已经签署补充协议、或签约条款中包含AI条款的作者，如果对此条款仍有疑虑，可通过后台反馈，番茄小说将开放相关通道，尽快协助解除相关AI条款约定。

番茄小说说明

在互联网分析师丁道师看来，围绕生成式人工智能，创作者与科技公司之间的矛盾其实很难解决，在可预见的未来，还会出现更多的创作者对各大公司进行公开声讨。

丁道师向记者表示，在此次事件中，网文作者们的焦虑和担忧属于正常。同样作为内容创作者，他提及，自己对AI是既反对又拥抱的矛盾心理，一方面技术发展让每个人都可以在AI的帮助下生产出大量内容，从而加剧了创作者的竞争压力，另一方面创作者也可以使用AI工具辅助创作，拓宽想象力的边界，但无论是焦虑还是期待，AI发展都是一个无法阻挡的大趋势。

记者蔡淑敏

编辑马杰克

责任编辑孙霄