你被自动续费困扰过吗

自动续费问题

关于自动续费提醒情况的报告反馈同事们，您好！感谢大家近期对自动续费功能的用户反馈收集工作。根据我们最新整理的报告，有超过六成的受访者表示他们未收到自动续费的相关提醒。这一数据引起了我们的高度重视，因为它直接关系到用户体验和我们的服务质量。为了更深入地了解情况并采取有效措施，我们计划进行以下几项工作：1. 用户调研：我们将设计一份更为详细的问卷，以收集更多关于用户未收到提醒的具体情况，包括但不限于提醒方式、时间点等。2. 系统审查：技术团队将对现有的提醒系统进行全面审查，查找可能的技术漏洞或配置错误。3. 优化方案：...